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SuperOffice隐私声明

本隐私声明于2020年2月13日发布。你可以看到以前的版本在这里

在SuperOffice中,我们承诺根据2016年4月27日的EU- General Data Protection Regulation (GDPR) 2016/679保护和尊重您的隐私。本隐私声明解释了我们收集个人信息的时间和原因、我们如何使用信息、我们可能向他人披露信息的条件以及我们如何保护信息的安全。本隐私声明适用于我们产品的使用以及我们的销售、营销和客户合同履行活动。它也适用于在超级办公室找工作的个人。

我们是谁?

SuperOffice作为开发,提供支持客户的客户关系管理(CRM)软件,支持我们的客户营销,销售和客户服务流程。伟德国际提现安全吗我们公司的总部位于挪威奥斯陆,我们的子公司基于挪威,瑞典,丹麦,德国,荷兰,英国,瑞士和立陶宛。总部的注册办公地址是Wergelandsveien 27,0167 Oslo,挪威。

SuperOffice AS是数据控制人和我们的数据保护主任,可以通过电子邮件联系:privacy@superoffice.com

我们何时收集和处理有关您的个人资料?

  • 当您使用我们的产品,并在产品中提供个人数据时。
  • 当您与我们亲自互动,通过通信,通过电话,社交媒体或通过我们的网站。这也包括当您与我们互动作为公司的代表时,例如与我们签订合同,与我们联系以获得支持或其他问题。请注意,我们不会从社交媒体传输个人数据,并在社交媒体平台以外的任何其他方式处理个人数据。
  • 当我们从其他合法来源(如第三方数据聚合器、SuperOffice营销合作伙伴、公共资源或社交网络)收集个人信息时。我们只在您同意他们与他人共享您的个人数据时才使用这些数据。
  • 如果我们认为该等个人资料属于合法利益,且该等利益未被您的私隐利益所覆盖,我们可能会收集该等个人资料。在收集数据之前,我们会进行评估,确保您和SuperOffice之间建立起共同的利益关系。

为什么我们收集和使用个人数据?

我们收集和使用个人资料主要是为了进行直接销售、直接营销和客户服务。我们还收集有关供应商、合作伙伴和在我们公司求职或工作的人员的数据。

我们可能会将你的资料用于以下用途:

  • 寄上你所要求的营销通讯。这些信息可能包括有关我们的产品和服务、活动、活动以及我们相关合作伙伴的产品和服务的促销活动。此通讯是基于订阅,并需要您的同意。
  • 伟德国际提现安全吗客户将默认接收SuperOffice订阅,但可以选择随时选择退出。
  • 向您发送有关您从我们这里购买的产品和服务的信息。
  • 在建立合法和共同利益的情况下执行直接销售活动。
  • 为您提供您注册的网络研讨会或活动的内容和地点细节。
  • 回覆“与我联络”或你在其中一个超级办事处网站上填写的其他表格(例如下载白皮书)。一旦表格被填写并发送,我们将跟踪您在我们的网站上的活动,以便与您个人联系。
  • 跟进收到的请求(客户支持、电子邮件、聊天或电话)。
  • 为您提供与SuperOffice CRM免费试用相关的访问和服务。锦州韦德国际健身
  • 提供访问我们的客户支持门户网站或SuperOffice社区网站的机会。
  • 执行合同义务,例如订单确认,许可详细信息,发票,提醒和类似。合同可以直接或与超级办公室合同。如果合同与超级办公室输入,则合同可以在数字上输入以获得更有效的合同和客户处理,包括满足法律要求。
  • 通知您对我们服务的任何中断(系统消息)。
  • 联系您进行调查,了解您对我们产品和服务的意见。
  • 招聘和处理工作申请。

我们收集个人资料的法律依据


在征得同意的基础上收集个人资料

根据数据当事人的同意收集个人资料将使用“同意表格”,该表格将存储与个人所给予的同意有关的文件。我们的系统将始终存储和记录个人的同意。我们可以向已同意的人士发送数字营销,例如通过电子邮件进行营销。

根据合同收集个人资料

我们使用个人信息是为了履行与客户、合作伙伴和供应商的合同和协议相关的义务。伟德国际提现安全吗

基于合法权益收集个人资料

如我们认为个人资料属于合法利益,且资料当事人的私隐利益并不凌驾于该等利益之上,我们可使用该等个人资料。一般来说,为建立收集资料的法律基础,我们会进行评估,以确定超级办事处与个人之间的共同利益。此法律依据主要与我们的销售和营销目的有关,我们可能基于合法利益向客户发送有关产品和服务的信息。伟德国际提现安全吗我们会随时告知个人的私隐权利及收集个人资料的目的。

收集哪类个人资料?

除了贵公司的名称和联系信息外,我们还会收集您的姓名、电话号码、职务和电子邮件地址。如果您是贵公司的代表,我们会处理与贵公司有关的个人联系信息。在与本公司订立合约时,有关的签署可能以电子方式作出,包括处理阁下的个人资料。我们也可能会收集您在与服务相关的沟通和活动(如会议、电话、文件和电子邮件)中收到的反馈、意见和问题。我们可能会从我们的网站收集ip地址和在网站上采取的行动。

如果您上传照片或视频,请在我们的社区网站上添加帖子或评论等,可以通过访问社区网站的任何人读取信息,并用于超级办公室或无法控制的目的。因此,SuperOffice对您提交给社区网站的任何信息不负责。

如果你申请SuperOffice的工作,我们会收集你在申请过程中提供的数据。

“超级办公室”不会收集或处理任何特殊类别的个人资料,例如公共唯一标识符或敏感的个人资料。

我们会保存您的个人资料多久?

我们只要存储个人资料发现有必要履行收集个人资料的目的,同时也考虑到我们需要回答你的查询或解决可能出现的问题,以符合法律的要求在适用法律下,参加任何法律索赔/投诉,维护的目的。

这意味着我们可以在与我们的最后一次互动后保持个人数据。当我们收集的个人数据不再需要时,我们将以安全的方式删除。我们可以处理统计目的的数据,但在这种情况下,数据将是匿名的。

您对您个人资料的权利

您对您的个人数据有以下权利:

  • 索取“超级办公室”所持有的有关你的个人资料副本的权利。
  • 如果不准确或过时,请求瑞士资料的权利纠正您的个人数据。
    • 如果您是我们的客户或合作伙伴,并且您已经在我们的社区网站上注册了个人资料,您可以通过登录社区并选择“编辑个人资料”来更新您的用户资料。
    • 如果您是一名使用SuperOffice CRM Online的客锦州韦德国际健身户,您可以通过登录SuperOffice并选择“显示我的联系方式”来编辑您的详细信息来更新您在SuperOffice中的用户配置文件。
  • 请求删除您的个人数据时删除您的个人数据的权利,以保留瑞士资格以保留此类数据。
  • 有权在任何时候撤回对处理个人资料的任何同意。例如,你同意接收电子营销通讯:
    • 如果您想撤回同意电子营销,请使用链接来管理我们的沟通中包含的订阅。请注意,您仍可能从SuperOffice接收系统消息和管理通信,例如有关您的帐户活动的订单确认,系统消息和通知。
  • 请求SuperOffice的权利为您提供个人数据,并且如果可能的话,可以直接(以便携式格式)通过此信息到另一个数据控制器,当处理基于同意或合同时。
  • 如对你的个人资料的准确性或处理方式有争议,可要求限制进一步处理资料的权利。
  • 如资料处理是基于合法利益及/或直接推销,则有权反对处理个人资料。

任何关于您的隐私权的查询应发送到privacy@superoffice.com

cookie的使用

我们使用cookie在导航公司的网站时收集信息。网站导航信息包括来自Web浏览器的标准信息,例如浏览器类型和浏览器语言;您的互联网协议(“IP”)地址;以及您在公司网站上采取的操作,例如网页查看并点击链接。

这些信息是用来使网站更有效地工作,以及提供商业和营销信息站点的所有者,并收集个人资料如浏览器类型和操作系统,引用页面,通过网站路径,ISP域等了解游客的目的使用一个网站。Cookies和类似的技术帮助我们根据您的个人需求调整我们的网站,并检测和防止安全威胁和滥用。如果单独使用,cookie并不代表您的个人身份。

如果您想撤回您在我们网站上接受的cookies,您可以进入您的网页浏览器并停用它。

跟踪:为访问我们网站的人提供更好的客户体验,Superoffice使用许多营销工具。它们允许我们分析聚合数据,例如访问者滚动模式或点击,以便确定哪些页面导致最佳操作。但是,瑞士资源不使用您个人身份信息通过使用这些营销工具。我们使用Google Analytics作为第三方服务提供商:隐私政策

再处置:SuperOffice使用再营销跟踪cookies和转换像素从谷歌,LinkedIn和Facebook,以便为您提供我们的产品或服务通过谷歌内容网络和通过社交网络的特别优惠。这可能导致您在访问我们的网站后看到我们的产品或服务的广告。此外,SuperOffice还根据订阅者和客户的电子邮件创建定制受众,以便通过社交媒体和谷歌Content Network为我们的产品和服务提供特别优惠。伟德国际提现安全吗但是,除了为您提供我们的特别优惠外,“超级办公室”不会使用您的个人身份信息进行任何再营销服务。当使用再营销时,一些用于识别用户的个人数据,如姓名、电子邮件和/或电话号码,可能会转移到广告提供商或社交媒体网络(如Facebook)。SuperOffice使用重定向来排除个人(如SuperOffice的现有用户)和包括个人(如SuperOffice的潜在新用户)。

我们使用以下第三方服务提供商进行再营销(详见下文“使用分包商”):

Facebook:在这里选择退出Facebook的再营销
谷歌:选择在这里选择谷歌再营销
linkedin:在这里选择退出LinkedIn的重新营销

在某些情况下,我们将SuperOffice和上述服务之间的数据匿名化哈希为了维护您的安全。

你可以在这里找到更多关于如何在浏览器中管理cookies的信息:http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies

我们会和别人分享你的数据吗?

未经您同意,我们不会与任何第三方共享、出售、出租或交易您的信息,以下所述情况除外:

代表我们的第三方服务提供商:

我们可能会将您的信息传递给我们的分销商、代理商、分包商和其他相关机构,以便他们代表我们向您提供服务。

与我们合作的第三方产品供应商:

我们与各种第三方产品供应商紧密合作,为您提供一系列旨在满足您与CRM相关的扩展需求的产品和服务(例如,在我们的App Store中可获得的应用程序)。当您查询或购买其中一个或多个这些产品时,相关的第三方产品供应商将使用您的详细资料向您提供信息,并履行因您与其签订的任何合同而产生的义务。在某些情况下,我们的第三方产品供应商将充当您信息的数据处理器,因此,我们建议您阅读其隐私政策并签署数据处理协议。这些第三方产品供应商将与我们共享您的信息,我们将按照本隐私声明使用您的信息。

如果法律要求:

我们将披露您的个人信息如果法律要求或者作为公司,合理地认为披露是必要的,以保护我们公司的权利和/或遵守司法程序,法院命令或法律程序。但是,我们将尽我们所能确保您的隐私权继续受到保护。

使用分包商(处理器和子处理器)

我们可以使用子承包商代表我们的个人数据,我们负责确保他们承诺通过签署数据处理协议来遵守本隐私政策和适用的数据保护立法。

如果分包商在欧盟/欧洲经济区以外处理个人数据,则此类处理必须符合欧盟隐私保护框架、欧盟转移到第三国的标准合同条款,或其他明确规定的将个人数据转移到第三国的合法基础。

如果与我们的CRM在线服务相关的新分包商被签署或分包商的变更,客户将根据我们的服务条款被通知。伟德国际提现安全吗经批准的子处理器目录是我们在信任中心提供的数据处理协议的一部分。

Facebook:在这里选择退出Facebook的再营销
谷歌:选择在这里选择谷歌再营销
linkedin:在这里选择退出LinkedIn的重新营销

在某些情况下,我们将SuperOffice和上述服务之间的数据匿名化哈希为了维护您的安全。

你可以在这里找到更多关于如何在浏览器中管理cookies的信息:http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies

本私隐声明的更改

“超级办公室”保留随时修改本私隐声明的权利。适用的版本将一直在我们的网站上找到。我们鼓励您不时查看本隐私声明,以确保您对任何更改感到满意。

如果我们做出重大改变以改变我们的隐私做法,我们将在改变生效前通过电子邮件通知您或在我们的网站上发布通知。

你向监管机构投诉的权利

如果你对处理你的个人资料的方式不满意,你可以先与他们联络privacy@superoffice.com

如不满意,有权直接向国家监察机关申请处理。可通过以下方式联系监管部门: